2週間ほど前から、派遣で事務の仕事を始めました。 ですが、電話応対が全然上手くできず、辞めようかと思っています。 かかってきた電話の相手が「株式会社OOのOOです」などと名乗ってくれるときの、 会社名や名前がどうしても聞き取れないのです。特に会社名を聞き取れない人も多いので、会社名だけでも良いです。 何度聞いても内容が聞き取れない場合 それでも電話が聞こえにくい場合もあると思います。 ・「大変申し訳ございません、もう一度お聞きしてもよろしいでしょうか？電話の特徴 企業（組織）の代表である ・ あなたの電話応対イメージが会社のイメージに繋がる 姿が見えない ・・・・・・・ 声と言葉遣いのみでイメージが決まってしまう。 誠実さが不可欠 一方的である ・・・・・・・ 掛ける時は「只今お時間宜しいでしょうか。
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電話 会社名 聞き取れない- 電話対応の時、会社名、名前をメモするのが遅いので、何度も聞いてしまいます。 何度も聞いてしまうので相手に不快感を与えてると思います。電話をすばやくメモるコツを教えてください。 まず相手が「㈱ の （名前）です」と名乗るので、「お世話になっております」と言いながら、社 ① 固有名詞が聞き取れない なぜ固有名詞は聞き取れないのか 電話応対で最も聞き取れないのは、会社名や名前といった固有名詞の部分です。 新入社員で、何の予習もなくいきなり電話に出た場合、相手の名乗っている固有名詞の部分が聞き取れないことは珍しくありません。
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電話は生き物ですから、さまざまなアクシデントが発生します。 そのひとつが、「相手の名前が聞き取れない」ことです。 スポンサーリンク 目次1 初めて聞く音は聞き取りにくい2 丁寧にもう一度聞く3 特定の取引先・・・ 聞き取れない項目がある場合、「恐れ入りますが・・・」 ともう一度伺う。そこで聞き取れなかった場合は、 こちらの会社の担当者に「会社名が聞き取れなかったのですが・・・」 と引き継ぎます。たいていの場合、電話の担当者が変わった段階で 後は、電話を切ったあとに自分で調べるなど、〇〇ジャパンで通じる会社名であるならそれを上司に取り次ぎしても良いでしょう。 最後に いかがでしたでしょうか！？ 最初のうちは名前を聞き取るのが本当っに難しいのです。 名前が聞き取れないなんて。
会社名や氏名を把握しておく 新入社員の電話応対は、だいたいが他の社員、上司への取り次ぎになります。 その時、聞き取らなくてはいけないのが、相手の会社名と氏名、取り次ぐ先（自分の会社）の氏名です。 入社して間もない時に、その全てを電話で何度聞いても会社名や名前が聞き取れないとき、 どう対応したらいいでしょうか？ お年寄からの電電話で何度聞いても会社名や名前が聞き取れないとき、 どう対応したらいいで 聞き取れないときは聞き返す、回数もずいぶん減りました。 聞き取れないのはやっぱり緊張と不慣れが原因みたいです。 社員の方に電話応対が綺麗だと褒められてちょっと浮かれてます！ 派遣だからすぐに慣れないとダメなのかな・・と思っていましたが、
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